Egal, ob es sich um ein allgemeines Thema oder eine spezielle Frage zu einem Angebot handelt – die Antworten, nach denen du suchst, findest du bei uns ganz einfach. Und zwar so:
Allgemeine Fragen
Wenn du herausfinden willst, wie du Gunfinder im Detail nutzen kannst, hast du folgende Möglichkeiten:
- Nutze das Suchfeld für das Hilfe-Center. Nachdem du ein Schlagwort eingegeben hast, werden dir die damit verbundenen Hilfe-Artikel angezeigt.
- Lies in den Allgemeinen Themen. Hier findest du eine Liste der wichtigsten Gunfinder-Themen. Wähle einfach das Themenfeld, das dich interessiert (z.B. Sicherheit), um alle relevanten Beiträge dazu zu sehen.
Hilfe zu einem bestimmten Angebot
Antworten auf Fragen zu einem bestimmten Angebot findest du auf mehren Wegen:
- In der Beschreibung des Angebots
Meistens werden dort bereits alle wichtigen Fragen geklärt. - Stelle dem Verkäufer eine Frage
Wird deine Frage nicht bereits in der Beschreibung behandelt, kannst du einfach auf “Verkäufer kontaktieren” klicken und dort deine Frage stellen. - Stelle dem Shop eine Frage
Handelt es sich um ein Angebot von einem anderen Shop, klicke einfach auf “Bei SHOP-NAME kaufen” (z.B. “Bei Frankonia kaufen”), wir leiten dich dann zur Seite des Shops weiter.
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